Guidare il cambiamento digitale per proteggere la montagna: la certificazione EDIH di Dolomist e la nostra visione per il futuro

Den digitalen Wandel vorantreiben, um die Berge zu schützen: Die Dolomiten-EDIH-Zertifizierung und unsere Vision für die Zukunft

Eine europäische Anerkennung mit lokalen Wurzeln

Im Herzen der Alpen, wo Technologie fern scheint und die Natur lauter spricht als Daten, nimmt eine andere Art von Transformation Gestalt an.

Dolomist hat im Rahmen des europäischen EDIH-Programms (European Digital Innovation Hub) ein Programm ins Leben gerufen , das Unternehmen bei der Entwicklung angewandter digitaler Innovationen unterstützt. Aktuell arbeiten wir über den Orientierungsservice mit EDIH-Partnern zusammen. Dies ist der erste Schritt zur Stärkung unserer digitalen Kompetenzen und Werkzeuge, um die Region optimal zu bedienen.

Diese Reise bietet uns eine konkrete Chance, weiterhin in digitale Innovationen zu investieren , die in lokalen Gemeinschaften verankert sind und echten Mehrwert für Menschen, Kultur und sensible Landschaften schaffen. Wir bei Dolomist waren schon immer der Überzeugung, dass Technologie dazu dienen sollte, das zu schützen, was wichtig ist , und nicht dessen Verschwinden zu beschleunigen.


Ein digitaler Reifegradindex, der Standards setzt

Im Rahmen des EDIH-Programms haben wir die Digital Maturity Assessment (DMA) durchgeführt – eine detaillierte Analyse darüber, wie wir Technologie einsetzen, um Wachstum, Resilienz und öffentliche Wirkung zu fördern.

Das Ergebnis: 84% – FORTGESCHRITTEN.

Damit zählen wir nicht nur zu den digital fortschrittlichsten Unternehmen unserer Branche, sondern liegen auch deutlich über den nationalen und europäischen Vergleichswerten:

  • Dolomist vs. Sektor- und EU-Benchmarks:
  • Dolomist: 84%
  • Durchschnittlicher Tourismus und Reiseverkehr in Italien: 52 %
  • EU-Durchschnitt im Tourismus- und Reiseverkehr: 39 %
  • Durchschnittlicher Anteil von Kleinstunternehmen in der EU: 36 %
  • Tourismus-Kleinstunternehmen in Italien: 43 %
  • EU-Durchschnitt: 40 %

Es geht nicht nur darum, andere Anbieter zu übertreffen. Es geht darum zu zeigen, dass Innovationen in Berg- und ländlichen Gebieten nicht nur möglich, sondern bahnbrechend sein können.


Warum wir teilgenommen haben: Digitales neu denken – mit Sinn und Zweck

Diese Anerkennung bestätigte unsere Vision, spornte uns aber auch an, tiefer zu gehen, unsere Gewissheiten in Frage zu stellen und mit Bewusstsein voranzugehen.

In einer Welt, in der Digitalisierung oft gleichbedeutend mit Automatisierung, Ausbeutung oder Hypereffizienz ist, stellten wir uns eine andere Frage:

Kann sich die Digitalisierung an das langsamere Tempo der Berge anpassen?

Kann es lokale Wirtschaften unterstützen, menschliche Beziehungen stärken und Ökosysteme schützen – anstatt zu standardisieren, zu konsumieren und zu beschleunigen?

Die DMA bot uns eine wertvolle Gelegenheit, darüber nachzudenken, wie Technologie in den sensibelsten und kulturell reichsten Kontexten aussehen sollte. Für uns ist die digitale Transformation kein Wettlauf, sondern eine Gestaltungsaufgabe, eine langfristige Verantwortung.


Was wir mit dem EDIH-Fonds aufbauen

Diese Unterstützung ist nicht nur eine technische Chance: Sie ist auch eine Chance, digitale Lösungen verantwortungsvoll und im Einklang mit unseren Werten zu gestalten.

Wir werden diese Mittel in die Schaffung eines Ökosystems digitaler Werkzeuge investieren, das gemeinsam mit wissenschaftlichen Partnern aus dem NOI Techpark und Innovationsclustern in Südtirol entwickelt wird. Diese Kooperationen prägen bereits unsere nächste Arbeitsphase:

  • KI für dynamische Routenempfehlungen , um Überlastung zu reduzieren und sich in Echtzeit an Umweltveränderungen anzupassen
  • Vorausschauende Analysen und Daten-Governance sollen öffentlichen Akteuren helfen, Berggebiete verantwortungsvoll zu verwalten.
  • Nutzerzentrierte technologische Schnittstellen zur Unterstützung von Guides, Betreibern und lokalen Gemeinschaften, um deren digitale Kompetenzen und Sichtbarkeit zu verbessern.


Die Menschen hinter dem Code

Jede Zeile Code, die wir schreiben, entspringt den Werten, die wir teilen.

  • Matteo Di Lisciandro , Vorstandsmitglied von Dolomist , leitet die Innovationsstrategie und gibt unserer Vision die Richtung vor. Er unterstützt die Expansion in Gebiete, in denen Natur und Kultur besonders gefährdet sind. Unter seiner Führung werden die Werte der Bergregionen in einen institutionellen Fahrplan umgesetzt.
  • Francesco Vezzani , Entwickler bei Dolomist , entwickelt die Werkzeuge, die diese Vision in die Tat umsetzen. Von KI bis hin zu digitaler Infrastruktur sorgt er für ethische, skalierbare und nutzerzentrierte Systeme.

Gemeinsam mit dem Digitalteam entwickeln sie Lösungen, die es den Menschen ermöglichen, Berggebiete auf authentischere und nachhaltigere Weise zu erleben und zu schützen.


Warum sollten Institutionen sich darum kümmern?

Dieses Werk ist nicht nur für Dolomist. Es ist ein Modell .

Wir sind überzeugt, dass die Zukunft der Outdoor-Ökonomie von agilen Organisationen geprägt sein wird, die in der Lage sind, gemeinsam mit öffentlichen Institutionen nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Digitale Technologien sollten nicht zerfallen , sondern regenerieren .

Wir sind bereit zur Zusammenarbeit mit:

  • Regionale und nationale Tourismusverbände
  • EDIH- und DIH-Netzwerke
  • Europäische Programme für ländliche Innovation
  • Kommunen und lokale Entwicklungsagenturen

Dolomist beweist, dass selbst Kleinstunternehmen mit der richtigen Vision und den richtigen Partnern Veränderungen in großem Umfang bewirken können.


Lasst uns gemeinsam die Zukunft der Berge gestalten.

Unsere Mission war schon immer eng mit dem Land verbunden. Dank der Unterstützung von EDIH und unseren wissenschaftlichen Partnern gestalten wir nun eine Zukunft, in der Digitalisierung stärkt, ohne in die Natur einzudringen.

Die Zukunft des Bergtourismus wird nicht in Vorstandsetagen entschieden. Sie wird Schritt für Schritt entstehen, durch die Verbindung mit Orten, Menschen und Werten.

Danke

Wir danken Ambra Barbini von IDM Südtirol – Alto Adige herzlich für ihre Unterstützung während des gesamten Zertifizierungsprozesses. Ihre Hilfe war entscheidend, um die Strategie von Dolomist mit den Werten und der Struktur des EDIH-Programms in Einklang zu bringen und uns mit einem breiteren Innovationsökosystem zu vernetzen.

Ein Dank gilt auch dem EDIH-Netzwerk , das erkannt hat, dass die digitale Transformation ein Instrument der Erneuerung und nicht des Ersatzes sein kann (und muss) – insbesondere in Bereichen, die Sorgfalt, Weitblick und Respekt erfordern.

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  • Matthäus von Lisciandro

    Gründer, Dolomitist