Dolomist's Leitfaden zur Überwindung der fünf Funktionsstörungen eines Teams

Teamstörungen verstehen und überwinden: Lehren von Patrick Lencioni

Als Unternehmensleiter ist es wichtig, die Grundursachen für die Funktionsstörung eines Teams zu identifizieren und zu wissen, wie man diese beheben kann. In seinem Buch „Die fünf Dysfunktionen eines Teams“ beschreibt Patrick Lencioni eloquent die wichtigsten Dysfunktionen, die die Teamproduktivität behindern, und bietet praktische Lösungen zu deren Überwindung. In dieser Zusammenfassung werden wir die wichtigsten Punkte des Buches untersuchen und wie sie in realen Szenarien angewendet werden können.

Die fünf Team-Dysfunktionen

1. Mangelndes Vertrauen : Ohne Vertrauen verbergen Teammitglieder ihre Schwächen und Fehler, haben Angst, sich verletzlich zu zeigen, und vermeiden es, Wissen und Feedback weiterzugeben.
2. Angst vor Konflikten : Durch die Vermeidung von Konflikten verhindern Teams, dass unterschiedliche Meinungen entstehen, die zu suboptimalen Entscheidungen führen.
3. Mangelndes Engagement : Wenn Teammitglieder nicht in den Entscheidungsprozess einbezogen werden oder sich nicht wertgeschätzt fühlen, engagieren sie sich möglicherweise nicht vollständig.
4. Vermeidung von Verantwortung : Ohne Verantwortung können Ziele und Ergebnisse möglicherweise nicht erreicht werden und die Teamleistung leidet.
5. Mangelnde Fokussierung auf Ergebnisse : Wenn Teammitglieder keine Verantwortung übernehmen, konzentrieren sie sich ausschließlich auf ihren eigenen persönlichen Erfolg und nicht auf den kollektiven Erfolg des Teams und der Organisation.

Praktische Lösungen

Um diese Funktionsstörungen zu überwinden, bietet Lencioni praktische Lösungen an, die in jedem Geschäftskontext umgesetzt werden können:

• Vertrauen aufbauen : Führungskräfte müssen mit gutem Beispiel vorangehen, indem sie ihre Fehler eingestehen und Offenheit zeigen. Sie sollten außerdem eine offene Kommunikation fördern und den Teammitgliedern die Möglichkeit bieten, sich auf persönlicher Ebene kennenzulernen.
• Konflikte annehmen : Konstruktive Debatten und Diskussionen sind für den Erfolg von Teams unerlässlich. Führungskräfte sollten ein Umfeld fördern, in dem unterschiedliche Meinungen gefördert werden und Konflikte respektvoll und konstruktiv gelöst werden.
• Sich zu Entscheidungen verpflichten : Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, müssen sich die Teammitglieder voll und ganz dafür einsetzen. Führungskräfte können dies sicherstellen, indem sie die Gründe für Entscheidungen klar kommunizieren und Teammitglieder in den Entscheidungsprozess einbeziehen.
• Rechenschaftspflicht : Teammitglieder müssen andere Teammitglieder für ihre Handlungen und Verhaltensweisen zur Rechenschaft ziehen. Führungskräfte sollten klare Erwartungen und Konsequenzen für diejenigen festlegen, die diese nicht erfüllen.
• Fokus auf Ergebnisse : Schließlich müssen sich Teams darauf konzentrieren, Ergebnisse zu erzielen, die der Organisation als Ganzes zugute kommen, und nicht auf den individuellen Erfolg. Dies kann durch Teamziele und Belohnungen gefördert werden, die an den Gesamterfolg des Unternehmens gekoppelt sind.

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